浦东机场T2又迎“新客” 航班查询电话更改
29日凌晨起,上海浦东国际机场二号航站楼(T2)迎来又一批18家航空公司的入驻,二号航站楼日客运航班已增至322架次,占总航班量的52.6%。
继首批---2008年3月26日第一批搬迁的航空公司为:印度航空公司(AI)、意大利航空公司(AZ)、英国航空公司(BA)、上海航空公司(FM)、印度尼西亚航空公司(GA)、马来西亚航空公司(MH)、美国西北航空公司(NW)、菲律宾航空公司(PR)、澳洲航空公司(QF)、卡塔尔航空公司(QR)、尼泊尔航空公司(RA)、俄罗斯洲际航空公司(UN)、维珍航空公司(VS)、乌克兰航空公司(VV)、菲律宾宿务太平洋航空公司(5J)。搬迁之后,29日第二批搬迁至上海浦东国际机场二号航站楼的18家航空公司分别是:加拿大航空公司、芬兰航空公司、文莱航空公司、中国国际航空公司、国泰航空公司、南方航空公司、阿联酋航空公司、港龙航空公司、德国汉莎航空公司、全日空航空公司、澳门航空公司、新西兰航空公司、韩亚航空公司、新加坡航空公司、俄罗斯航空公司、泰国航空公司、土耳其航空公司以及美国联合航空公司。
据了解,目前二号航站楼接受第二批搬迁的设备设施、人员、措施都已经到位,搬迁将在2号机坪不间断运行的情况下,进行飞机转场,每一架飞机的转场时间、路线、单位负责人都将以书面形式确认,确保每一架飞机都配备一个转场小组。4月29日凌晨,国航CA936航班成为第二批搬迁的第一架航空器。
据悉,为解决新航站楼启用之初,旅客因不熟悉情况跑错航站楼的问题,机场还组织了150名志愿者,分别在两个航站楼和交通中心20个旅客必经之处设置了志愿服务点,根据航班计划实行24小时不间断导乘服务,以最快速度帮助出发旅客找到办票岛、海关、边检、安检,确保新航站楼流程以及两座航站楼之间的衔接高效畅通。迄今为止,没有发生因旅客跑错航站楼耽搁时间而导致飞机延误的现象。
此外,不少旅客所反映的安检速度慢的情况,大部分是由于不了解安检新则引起的重复回头安检。目前二号航站楼机场安检排队等候平均时间为10分钟,高峰时段或达15分钟,基本属于旅客所能接受范围。29日搬迁后,旅客安检实现分流,一号航站楼(T1)的拥挤情况或将改善。上海机场集团负责人表示,遇到“五一”这样的出行高峰期,机场值班人员会根据情况调节安检通道数量,施行备勤人员实行双岗、双搜身。
从4月28日上午9时起,上海浦东国际机场启用了新的客运航班时刻查询电话“96990”,原号码“96081388”将暂停使用。新启用的“96990”电话号码还同时兼具“爱心通道”预约服务、机场电话总机的服务功能,原浦东国际机场电话总机“68341000”也将同时暂停使用,但会保留3个月的录音电话。
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